Toimitusehdot

Yleiset myynti- ja toimitusehdot Kovi Oy:n tarjouksissa ja toimituksissa noudatetaan seuraavia ehtoja. Mahdollisista muutoksista on sovittava kirjallisesti.

Tarjous ja sopimus
Tuotteista tehty tarjous on voimassa siinä ilmoitetun ajan. Ellei erikseen ole mainittu, on
voimassaoloaika neljätoista (14) päivää tarjouksen päiväyksestä. Tehdessään tilauksen ostaja hyväksyy nämä yleiset myynti- ja toimitusehdot.

Toimitus ja pakkaus
Kaikki toimitukset ovat vapaasti tehtaalta ellei muusta ole sovittu.
Toimituskulut / rahti peritään toteuman mukaan ja ne sisältävät pakkauskulut.
Toimitustapa vaihtelee sopimuksen mukaan, esim. posti, kaukokiito, muut kuljetusyhtiö,
jälleenmyyjä tai Kovi Oy:n oma toimitus sekä asiakkaan oma kuljetus.

Toimitusajat
Varastotuotteet toimitetaan normaalisti 7 työpäivän kuluessa tilauksesta.
Kylpytynnyrit ja muut tilaustuotteet toimitetaan sovitun mukaan, kuitenkin riippuen
tuotantotilanteesta. Tuotteen normaalia käyttöä estämätön osa, joka on helposti otettavissa käyttöön saattaa varastotilanteesta ja alihankkijoiden / tukkureiden toimitusajoista johtuen jäädä jälkitoimitukseen. Jälkitoimitukset hoidetaan niin, että niistä ei koidu lisäkuluja ostajalle.

Rahtikustannukset
Jos rahti sisältyy kauppaan niin tämä tarkoittaa lastauksen autoon toimittajalla, sekä kuljetuksen perille asiakkaalle kuorma-autotien päähän perälaitanosturilla pihaan laskettuna. Mahdollinen erikoispurku muulla nosturilla tai muut tuntemattomat syyt jotka aiheuttavat ylimääräisiä kustannuksia toimittajalle tullaan laskuttamaan asiakkaalta, tästä ei ole etukäteen erikseen sovittu.

Kuljetusvastuu
Kuljettaja vastaa kuljetettavasta tavarasta ostajan toimitusosoitteeseen kuljetusyhtiön
vastuumääräysten mukaisesti. Vastaanottajalla on tarkastusvelvollisuus ottaessaan lähetyksen vastaan. Mahdolliset kuljetusvauriot tai puuttuvat tavarat, jos sellaisia havaitaan, merkitään rahtikirjaan ennen tavaran vastaanoton hyväksymistä. Ilmoitus tehdään kuljettajalle ja myyjälle 7 päivän kuluessa.

Toimituksen viivästyminen
Jos viivästyminen johtuu siitä, että ostaja ei voi vastaanottaa tavaraa sovitun toimitusajan puitteissa, tavara – huolimatta siitä, että se on toimitusvalmiina – katsotaan toimitetuksi ja lasku voidaan laatia normaalien maksuehtojen mukaisesti. Myyjällä on kuitenkin velvollisuus edelleen varastoida tavara tilan sallimissa puitteissa. Mikäli asiakas ei osaa kertoa koska toimitus voidaan tehdä tai toimitus siirtyy merkittävästi, voidaan tuote myydä toiselle asiakkaalle, jotta varastointikulut ja toimitusajat pystytään pitämään minimissä. Asiakkaan tulee tällaisessa tilanteessa viivyttelemättä ilmoittaa uusi haluttu toimitusaika.

Reklamaatio
Kaikki toimitukseen liittyvät reklamaatiot on tehtävä 7 päivän kuluessa tavaran saapumisesta. Reklamaatio tehdään tavaran myyjälle puhelimitse, sähköpostitse tai muuten kirjallisesti.

Palautukset
Myyjän hyväksymät palautukset on palautettava myyjän antamaan osoitteeseen, ja ostaja maksaa rahdin. Edellyttäen, että tavara palautetaan käyttämättömänä ja riittävän hyvässä kunnossa, se hyvitetään täydestä arvostaan. Myyjä ei missään tapauksessa ole velvollinen maksamaan palautetun tavaran vastaanottamisesta.

Asennus
Toimitukseen ei kuulu paikan päällä tehtyjä asennustöitä, jos niistä ei ole erikseen etukäteen sovittu tilauksen yhteydessä.

Kylpytynnyrit
Kylpytynnyrimme toimitetaan aina rakennussarjana, mikäli asiasta ei erityisesti ole toisin sovittu.
Kylpytynnyrimme toimitetaan niiltä osin valmiiksi koottuina kuin se on kuljetusteknisesti mahdollista, ellei muuta olla erityisesti sovittu.
Kamiinan kiinnitystyö piippuineen kuulu asiakkaalle.

Maksuehdot
Maksuehto on tarjouksessa mainittu ehto.
Tuotteet maksetaan käteisellä, sovittaessa laskutuksella tai OP rahoituksella. Joillakin tilaustuotteilla sovelletaan ennakkomaksua, jonka osuus määräytyy tilausta tehtäessä. Jos ennakkomaksua ei suoriteta myyjälle eräpäivään mennessä, katsotaan kauppa purkautuneeksi.

Omistuksenpidätys
Toimitetut tavarat ovat myyjän omaisuutta, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.

Ylivoimainen este (force majeure)
Myyjästä tai sen yhteistyökumppaneista tai alihankkijoista riippumaton ylivoimainen este (force majeure) vapauttaa myyjän noudattamasta tämän Sopimuksen ehtoja ylivoimaisen esteen ajaksi. Ylivoimaisia esteitä ovat esimerkiksi lakko, työsulku, tulipalo, tietoliikennehäiriö, viranomaisen määräys tai muu vastaava myyjän valtapiirissä tapahtunut odottamaton tapahtuma, yhteiskunnallinen tila tai tapahtuma kuten kapina, sota tai rajoitus tai muu vastaava merkittävä ja epätavallinen myyjästä riippumaton syy.

Erimielisyyksien ratkaiseminen
Mahdollinen toimituksesta johtuva ostajan ja myyjän välinen erimielisyys ei vapauta ostajaa sopimuksen mukaisesta maksuvastuusta. Kaikki erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan ostajan ja myyjän välisellä keskinäisellä sopimuksella. Mikäli sopimukseen ei kuitenkaan päästä, syntyneet kiistat ratkaistaan välitysmiesten tai tuomioistuinten välityksellä Suomen lain mukaan.

Varaus
Varaamme itsellemme oikeuden muuttaa etukäteen ilmoittamatta myyjän tuotteita koskevia rakenteita, mittoja, ohjeita ja merkintöjä. Varaamme oikeuden mahdollisiin painovirheisiin kaikissa materiaaleissamme.